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留守電応答メッセージのダウンロードサイト4選をまるっと紹介！
留守電で応答メッセージを流すのはなぜでしょうか？もし応答メッセージがなかったら、かけた方は何が起こっているか分からないはずです。 すなわち、応答メッセージは電... -
クラウドPBXは音質が悪い？途切れる？実際はどうなのか？
便利な電話機能を搭載したPBXをクラウド上で使える「クラウドPBX」。クラウド型なのでPBX装置を自身で用意する必要がなく、オンプレミス型のPBXに比べて導入しやすいの... -
電話の取り次ぎは無駄？スタッフのストレスをなくすには
ビジネスの日常において、電話は依然として重要なコミュニケーション手段です。しかし、電話の取り次ぎは、その重要性と同様にストレスの要因でもあります。 従... -
電話代のコストを削減する3つの方法｜固定費を抑えよう！
物価が何から何まで物凄く上がっている近年、固定費の見直しは必須です。 みなさんは自分たちが毎月どの固定費でどのくらい料金を支払っているかを把握していますか？ ... -
使わなくなったスマホの活用法｜第二の電話にしませんか？
前のスマホが残っているけど、捨てるのももったいないし何か有効な活用法はないかな... 使わなくなったスマホを第二の電話端末として有効活用してみてはいかがですか？ ... -
スマホの内線化にデメリットはある？知っておきたい注意点！
「スマホの内線化」とは、ビジネスフォンのような据え置きの固定電話機だけでなく、常に持ち運ぶスマートフォンで固定電話番号宛の着信を取れるようにすることを指しま... -
電話のフッキングって何？使い方＆利用シーンをご紹介！
「電話のフッキング」と言われても、言葉の意味が全くピンと来ない方も多いと思います。フッキングとは、ビジネスホンなどの電話機についているフックボタンを押すこと... -
ビジネスフォンをやめる際の４つの確認事項｜その後について考えよう！
「コスト見直しで、ビジネスフォン（ビジネスホン）を通常の電話に変えたい」「十数年前に設置したビジネスフォンの調子が悪いので、これを機に使うのをやめようと思っ... -
士業向けの電話代行サービス５選｜士業ならではの対応は可能？
士業とは、弁護士、公認会計士、税理士、司法書士、弁理士、宅地建物取引士、土地家屋調査士、社会保険労務士、海事代理士などの総称です。 弁護士や公認会計士の中には... -
コールセンターシステム６種｜人気のおすすめサービスまとめ
お電話でお客様とやり取りをするコールセンターを運営するうえで、業務の効率化やお客様対応の品質向上は欠かせない課題・取り組みの一つです。 そこで重要となってくる...
