サービス

クレジットカード（Master/Visa/JCB/アメリカンエキスプレス/ダイナース）の決済のみとなります。

なお、デビットカードおよび海外で発行されたクレジットカードはご使用いただけませんので、予めご了承ください。

お申込み完了から5営業日後を目安にご指定頂いた住所宛にテレワープキューブをお送りいたします。

同梱されておりますガイドブックに沿って、テレワープキューブの接続とスマートフォンアプリのインストールを行っていただくことにより、サービスをご利用いただけます。

解約はいつでも可能です。解約違約金は一切発生しません。
但し、テレワープキューブをレンタルでご利用の場合は送料をお客様負担にてご返却いただきます。

尚、解約後30日以内にテレワープキューブをご返却いただけない場合は、買取費用として税込10,780円をご請求いたします。

テレワープアプリから発信した場合は、ひかり電話の通話料金がそのまま適用され、ひかり電話の契約先事業者より通常の通話料金として請求されます。

テレワープアプリで着信した場合は、転送にかかる通話料金などは発生しません。

テレワープアプリを同時にご利用できる台数は最大5台となっております。お申込みプランによってご利用できる台数が1台／3台／5台とお選びいただけます。

ただし、スマホ複数台のプランをお申し込みいただいた場合でも、同時に通話可能な数は「ひかり電話の契約チャネル数（最大2チャネル）」に準拠しますので、最大2通話までとなります。（3台同時・5台同時に通話はできません。）

• 内線通話については、ひかり電話の契約チャネル数に関わらず利用いただけます。
• 同時にご利用（ログイン）できるアプリの数に制限はございますが、ご利用するユーザ様の数に制限はございません。

可能です。お客様のマイページよりプラン変更をお申し込みいただきますと、即時で利用可能なスマホ台数が追加されます。

ひかり電話で契約中の電話番号をテレワープアプリで利用いただくことは可能です。

アプリで着信する電話番号については、複数ある電話番号の中から全て、または任意の複数選択が可能です。

アプリから発信する電話番号については、複数ある電話電話の中から1番号をお選びいただきます。（途中変更可）

NTT東日本／西日本、又は光コラボレーション事業者が提供する「ひかり電話サービス」および「HGW（ホームゲートウェイ）」、「インターネット接続サービス」をご利用いただいている必要がございます。

固定電話利用環境上の制限に加え、ご契約者様は「法人」または「個人事業主」に限ります。個人用途での利用は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

着信時にスマートフォンおよび固定電話機で相手先の発信番号を表示するためには、発信者番号通知「ナンバー・ディスプレイ」の加入は必須となります。

また、スマートフォン上の電話帳とアプリが同期しているため、事前に相手先の発信番号が登録されていると、相手先名等が一目で判別可能になります。