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固定電話と携帯電話どちらが安い?スマホと固定電話を比較!
最近はSNSやビデオ通話、チャットなど、色々なコミュニケーションツールが発達しています。どれも手軽に使えて、すべてチャットでやり取りしているといった方も増えていることでしょう。 とはいえ、特にビジネスシーンなどでは電話の重要性を感じる機会は...
2023年9月4日
お役立ち記事
スマホを内線化してWi-Fi内で活用する3つのステップ!
「壊れているわけではないけれど、もう古いので使っていないスマホ」、お持ちではありませんか? 実はそのスマホ、オフィス・事務所のWi-Fi内で使える内線電話機(子機)として活用できることはご存知でしょうか? 今回は、使っていないスマホを活用できる...
2023年9月4日
お役立ち記事
ボイスワープで時間帯設定は可能?スケジューリングはできる?
「閉店後はボイスワープで携帯にお店の電話を転送しているが、毎回の転送設定が面倒のため、時間帯で転送ON/OFFを自動的に設定したい」といったお悩みを抱えている方は多いです。 固定電話宛の着信を別の電話番号に転送できるボイスワープですが、常に転送...
2023年9月1日
お役立ち記事
転送された電話の表示番号は発信元?それとも転送元?
皆さんの中には、電話転送サービスを利用されている方、または利用を検討されている方も多いのではないでしょうか。 電話転送サービスの代表的なものとしては、NTT東日本/西日本が提供する「ボイスワープ」が挙げられます。 ボイスワープを含む電話転送サ...
2023年8月31日
お役立ち記事
電話対応マニュアルテンプレート|シーン別の対応例文!
「メールやチャットでのやり取りに慣れてしまっていて、電話でのやり取りのマナーが不安になってしまった…」「対応を任されたが、何て答えるのが正解?」 そんなふうに電話での対応に不安がある方は多いことでしょう。 特に、ビジネスにおいては電話対応に...
2023年8月31日
お役立ち記事
コールバック機能とは?仕組み&ビジネスでの活用方法!
皆さんは「コールバック」という用語を聞いたことはございますでしょうか? 「コールバック」とは、読んで字のごとく「電話を折り返す」のことを指しますが、単純に折り返すことだけでなく、便利な機能としての一面もあります。 本記事では、「コールバッ...
2023年8月31日
お役立ち記事
ボイスワープで携帯に転送する方法|着信の取りこぼしを防ごう!
「固定電話を携帯電話で受け取れるようにしたい」、そのように考えたことはありますでしょうか? 電話キャリアが提供している「電話転送サービス」を使うことで固定電話宛の着信を携帯電話で受け取ることができるようになります。 そこで今回は最も代表的...
2023年8月30日
お役立ち記事
クラウドPBXのデメリット5選|利用前に知っておきたい注意点!
固定電話をスマホで使う方法を調べるとよく目にする「クラウドPBX」。便利なサービスなので、導入を検討されている方も多くいることでしょう。 しかし、導入を検討するにあたって気になるのが「クラウドPBXにはデメリットがあるのか」ということです。 結...
2023年8月29日
お役立ち記事
ビジネスフォンの増設は自分でできる?必要な設定とは?
ビジネスフォンをお使いの際、人員の増減によって電話機を新しく増やしたい、という場面が出てくると思います。 タイトルの通り、増やすだけならそれほど難しくないだろうし、自分で増設しよう─と考えられる方もいらっしゃるかもしれませんが、実は、基本...
2023年8月29日
お役立ち記事
ボイスメールと留守電の違い|それぞれの利用シーンを紹介!
留守番電話はよく聞きますが、ボイスメールの方は余り耳にする機会が多くないかもしれません。 留守番電話もボイスメールも電話に関係しています。 ある電話番号に着信した際、その電話の利用者が何かの事情で電話に出ることができない場合に、どちらもそ...
2023年8月29日
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お役立ち記事
過去の着信履歴を調べる方法3選|履歴を残すためにできること!
「過去の着信履歴から相手の電話番号を確認したいけど調べる方法がわからない...」 着信履歴についてこんなお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。特に固定電話の場合は、使っている機種にもよりますが、着信履歴を調べるのはなかなか難しいこと...
2023年9月14日
お役立ち記事
ナビダイヤル(0570番号)とは?メリットとデメリット|通話料金は?顧客離れに繋がる?廃止される?
『ナビダイヤル』や『0570番号』をたまにテレビCMなどで耳にすることもあるでしょう。 ナビダイヤルや0570番号が具体的にどのようなサービスなのか、よく聞く「フリーダイヤル(0120番号)」との違いは何なのか、はっきりさせたいとお思いの方も多いのでは...
2023年9月6日
お役立ち記事
固定電話が繋がらない原因5選|どうする?と迷ったらココを見て!
「急に固定電話が繋がらなくなった…」「原因が分からずどう対処すべきかわからない…」 そうお困りの方は多いのではないでしょうか。固定電話が繋がらなくなる原因は複数考えられます。 本記事では繋がらなくなる原因とその対処方法をご紹介します。 結論か...
2023年6月13日
お役立ち記事
留守電のメッセージ例文8選|不快にさせない内容とは?
電話を使ううえでよく使う機能「留守電」ですが、留守番は電話をとれなかった際に発信相手に用件などを録音してもらう機能です。 留守番電話に搭載されているデフォルトのメッセージは、大体「ただいま電話に出ることができません。ピーという発信音の後に...
2023年10月19日
お役立ち記事
固定電話で着信履歴が残らない!履歴を残す方法はある?
「固定電話の着信履歴を確認したいのに残っていない...」とお悩みの方もいらっしゃるのではないでしょうか。 多くの方が携帯電話・スマートフォンに使い慣れているので、着信履歴の使い方や利便性はどなたにとっても明らかだと思います。 携帯電話やスマー...
2023年8月1日
お役立ち記事
ひかり電話のみ解約は可能?解約前に知りたい3つの注意点!
ひかり電話は、NTT加入電話にように電話線を引いたり加入権を購入したりせずに、インターネットで利用する光回線内で電話が利用可能です。 NTT加入電話よりも基本料金が安価であり、一般家庭から企業まで幅広く導入されています。 しかし、「フレッツ光だ...
2023年11月27日
お役立ち記事
スマホの固定電話化アプリ5選|iPhone&Androidのおすすめ総まとめ!
ビジネスにおいて、携帯電話がこれだけ普及していても「固定電話」というのは切っても切り離せない存在です。 切り離せない理由の1つとして「信頼性・信用性」が挙げられるでしょう。取引先の代表番号が「080」から始まる携帯電話番号だった際に多くの方が...
2023年9月22日
お役立ち記事
電話の子機が充電できない原因4つ|買い替えが必要?
「子機の充電ができない...」そうお困りの方も多く見受けられます。突然子機が使えなくなってしまっては困りますよね。 多くの場合、買い替えるかと思われるでしょうが、原因によってはその場で解決できる場合があります。 今回は、電話の子機が充電できな...
2023年7月31日
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電話1回線で複数の番号を持つことは可能?選べる選択肢とは!
「電話番号を複数持って使い分けができれば…」そう考えたことのある方も多いのでは無いでしょうか。 特にビジネスであれば、事業や部署、サービス毎に電話番号を分けたいニーズは多いでしょう。 最もシンプルな方法としては、持ちたい電話番号の数だけ電話...
2023年10月2日
お役立ち記事
留守電応答メッセージのダウンロードサイト5選をまるっと紹介!
留守電で応答メッセージを流すのはなぜでしょうか?もし応答メッセージがなかったら、かけた方は何が起こっているか分からないはずです。 すなわち、応答メッセージは電話をかけてくれた人に、どういう行動を取っていただきたいのかを伝えるという大事な役...
2023年8月28日
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