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固定電話と携帯電話どちらが安い？スマホと固定電話を比較！
最近はSNSやビデオ通話、チャットなど、色々なコミュニケーションツールが発達しています。どれも手軽に使えて、すべてチャットでやり取りしているといった方も増えていることでしょう。 とはいえ、特にビジネスシーンなどでは電話の重要性を感じる機会は... -
スマホを内線化してWi-Fi内で活用する３つのステップ！
「壊れているわけではないけれど、もう古いので使っていないスマホ」、お持ちではありませんか？ 実はそのスマホ、オフィス・事務所のWi-Fi内で使える内線電話機（子機）として活用できることはご存知でしょうか？ 今回は、使っていないスマホを活用できる... -
ボイスワープで時間帯設定は可能？スケジューリングはできる？
「閉店後はボイスワープで携帯にお店の電話を転送しているが、毎回の転送設定が面倒のため、時間帯で転送ON/OFFを自動的に設定したい」といったお悩みを抱えている方は多いです。 固定電話宛の着信を別の電話番号に転送できるボイスワープですが、常に転送... -
転送された電話の表示番号は発信元？それとも転送元？
皆さんの中には、電話転送サービスを利用されている方、または利用を検討されている方も多いのではないでしょうか。 電話転送サービスの代表的なものとしては、NTT東日本／西日本が提供する「ボイスワープ」が挙げられます。 ボイスワープを含む電話転送サ... -
電話対応マニュアルテンプレート｜シーン別の対応例文！
「メールやチャットでのやり取りに慣れてしまっていて、電話でのやり取りのマナーが不安になってしまった…」「対応を任されたが、何て答えるのが正解？」 そんなふうに電話での対応に不安がある方は多いことでしょう。 特に、ビジネスにおいては電話対応に... -
コールバック機能とは？仕組み＆ビジネスでの活用方法！
皆さんは「コールバック」という用語を聞いたことはございますでしょうか？ 「コールバック」とは、読んで字のごとく「電話を折り返す」のことを指しますが、単純に折り返すことだけでなく、便利な機能としての一面もあります。 本記事では、「コールバッ... -
ボイスワープで携帯に転送する方法｜着信の取りこぼしを防ごう！
「固定電話を携帯電話で受け取れるようにしたい」、そのように考えたことはありますでしょうか？ 電話キャリアが提供している「電話転送サービス」を使うことで固定電話宛の着信を携帯電話で受け取ることができるようになります。 そこで今回は最も代表的... -
クラウドPBXのデメリット5選｜利用前に知っておきたい注意点！
固定電話をスマホで使う方法を調べるとよく目にする「クラウドPBX」。便利なサービスなので、導入を検討されている方も多くいることでしょう。 しかし、導入を検討するにあたって気になるのが「クラウドPBXにはデメリットがあるのか」ということです。 結... -
ビジネスフォンの増設は自分でできる？必要な設定とは？
ビジネスフォンをお使いの際、人員の増減によって電話機を新しく増やしたい、という場面が出てくると思います。 タイトルの通り、増やすだけならそれほど難しくないだろうし、自分で増設しよう─と考えられる方もいらっしゃるかもしれませんが、実は、基本... -
ボイスメールと留守電の違い｜それぞれの利用シーンを紹介！
留守番電話はよく聞きますが、ボイスメールの方は余り耳にする機会が多くないかもしれません。 留守番電話もボイスメールも電話に関係しています。 ある電話番号に着信した際、その電話の利用者が何かの事情で電話に出ることができない場合に、どちらもそ...
