VoIPアプリおすすめ６選｜iPhone＆Androidスマホで使えるアプリ比較！

従来の音声通話は、音声専用のネットワークを経由してデータのやり取りを行っていますが、近年では公衆のインターネット回線を経由して音声データの送受信する通話が注目を集めています。

この仕組みのことを「VoIP」といい、従来の通話方法よりも安価で利便性が高く、オフィスや事務所の外で働く機会が増えたことによって、VoIPでの電話対応環境が普及しつつあります。

そこで今回は、VoIPの概要や種類、おすすめのVoIPアプリを詳しくご紹介していきます。

VoIPってなに？

そもそも「VoIP」とは、どのようなことを指すのでしょうか。

VoIPとは、ボイス・オーバー・アイピー（Voice over IP）の略で、非常に大まかな言い方になりますが、インターネット技術を使って音声を送る仕組みのことです。

このVoIPを使うことで、スマートフォンやIP電話機のみならず、パソコンでも音声通話を行うことができます。

音声をインターネットを介してやり取りする「VoIP」ですが、その最大の特徴は通話料金の安さです。

VoIPの場合、公衆のインターネット回線を経由して通話を行うという特性上、音声専用の通信設備を設ける必要がありません。

そのため、固定電話や携帯電話の通話回線と比べて、設備投資やメンテナンスにかかるコストが安く済み、VoIPのユーザーも通話料金が安くなるというわけです。

また、通話料金が安い以外にも、通話品質が従来からある電話よりも低い場合があることや、通話相手に関して制限があることもVoIPのよる音声通話の特徴になります。

VoIPのタイプ

インターネット網を通じて音声のやり取りを行う仕組み「VoIP」ですが、厳密には以下3つのタイプがあります。

それぞれがどのようなタイプなのか、詳しく解説していきます。

0AB-J番号

0AB-J番号とは、「0」から始まる10桁の電話番号の形のことを示しており、「0」以降の「A~J※」の部分には任意の数字が割り当てられます。

• アルファベット順だと10桁目(9桁目)は「J」ではなく「I」ですが、数字の「1」と混同するため飛ばして「J」が使用されています。

国内の一般固定電話では、この形式でエリアごとに割り当てられていて、いわゆる「市外局番」です。例えば、東京都の23区内であれば「03-BCDE-FGHJ」というようになっています。

VoIPアプリの中には、この0AB-J番号のタイプで提供している場合があります。

VoIPサービスで0AB-J番号を使用するためには、総務省が規定する4つの通話品質基準を満たしている必要があり、具体的には以下の通りです。

接続品質	呼損率0.15以下、接続遅延30秒以下
総合品質	平均遅延150ミリ秒未満
ネットワーク品質	【ユーザ－提供元通信事業者間】 平均遅延70ミリ秒以下、揺らぎ20ミリ秒以下、パケット損失率0.5%以未満 【提供元通信事業者－別通信事業者間】 平均遅延50ミリ秒以下、揺らぎ10ミリ秒以下、パケット損失率0.25%未満
安定品質	アナログ電話と同等の安定性（アナログ電話の安定性に技術基準の規定なし）

0AB-J番号を使ったVoIPアプリの場合は、事前に上記の品質基準をクリアしているかを確認しておきましょう。

050番号

050番号とは「050」から始まる11桁の電話番号の形のことを示しており、「050」以降は任意の数字が割り当てられます。

050番号は0AB-J番号のように市外局番やエリアが決められているわけでなく、通信事業者ごとに割り当てられています。

VoIPアプリの多くは050番号で提供していますが、050番号はIP電話用、つまりインターネット回線を用いた電話専用の番号のため、VoIPアプリで活用されているわけです。

また、050番号にも総務省が定める通話品質の基準はありますが、0AB-J番号のように厳しいものではありません。

そのため、多くの場合は0AB-J番号よりも通話品質が劣りますが、その分価格が安いといった特徴があります。

SNS（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）

SNSは、Social Networking Service（ソーシャル・ネットワーキング・サービス）の略で、登録者同士がWebサイト上でコミュニティを作り交流できるサービスの総称です。

皆さんの中にも、SNSを利用している方は多いと思いますが、SNSの中には音声通話やビデオ通話を提供しているものがあります。

代表的なものとしては、LINEやFacebookメッセンジャーといったサービスです。

SNSによる通話もVoIPによるインターネット回線を用いた電話の1つで、電話番号が不要な形式となります。電話番号がないため、発信先の相手は同じSNSを利用しているフレンドという条件があります。

おすすめのVoIPアプリ 6選

ここからはVoIPの種類と概要を踏まえて、実際にあるVoIPアプリについてご紹介します。

代表的なVoIPアプリとしては、以下6つがあります。

それぞれにVoIPのタイプがありサービスの特徴が異なりますので、以下順に詳しく説明していきます。

テレワープ　
株式会社フォレスタ

テレワープは、株式会社フォレスタが提供する「既に利用中の0AB-J番号（市外局番）をそのままスマホでも発信・着信できるようにするVoIPアプリ」です。

サービスとしては、スマホ内線化サービスに分類され、専用装置を宅内の固定電話環境に設置することで、VoIPアプリと宅内の固定電話が連動し、固定電話の発信・着信が行えるようになります。

テレワープは既に使っている市外局番をそのままVoIPアプリとして使いたいといった方に向いているVoIPアプリといえます。

03plus（ゼロサンプラス）　
株式会社グラントン

03plus（ゼロサンプラス）は株式会社グラントンが提供する「スマホで0AB-J番号が利用できるVoIPアプリ」です。サービスとしては、クラウドPBXに分類されます。

03plusでは、スマホのVoIPアプリですべて完結するため、固定電話の番号を取得するのに電話回線の敷設も面倒な工事も必要ありません。

Web申し込みで、東京の03番号や大阪の06番号などの全国主要46局番の市外局番をスマホで使うことができます。

03plusはこれから新規で事業を始める個人事業主や開業予定の企業などといった、これから新規で0AB-J番号を取得したい方に向いているVoIPアプリといえます。

03plusの評判や口コミについて、気になる方はこちらをご覧ください。

LaLa Call（ララコール）　
株式会社オプテージ

LaLa Call（ララコール）は株式会社オプテージが提供する「スマホで050番号が使えるようになるVoIPアプリ」です。サービスとしては、クラウドPBXに分類されます。

LaLa Callは2023年11月時点でeo光やmineoといった会員以外からの新規申込を停止しているため、LaLa Callの利用には関連サービスの契約が必要になります。

LaLa Callは月額料金も通話料金も050番号を提供するVoIPアプリの中で相当安価なため、eo光やmineoを既に利用していて050番号などの別番号が欲しい方には最適なVoIPアプリといえるでしょう。

MOT/TEL（モッテル）　
株式会社バルテック

MOT/TEL（モッテル）は株式会社バルテックが提供する「050番号をスマホやパソコンなどで使えるVoIPアプリ」です。サービスとしては、クラウドPBXに分類されます。

大手企業や官公庁などにも導入されているVoIPアプリで、即日で050番号や0120番号を発行できます。

MOT/TELはプランの料金・利用台数を見てわかる通り、比較的大規模な利用用途に適しているVoIPアプリと言えます。

LINE（ライン）　
ラインヤフー株式会社

ラインヤフー株式会社が提供するLINE（ライン）は「友だちになっているユーザー同士で無料のチャットトークや音声通話、ビデオ通話を楽しむことができるSNS兼VoIPアプリ」です。

既にご存知かつご利用中の方が大多数かと思いますが、1対1のチャットや音声通話、ビデオ通話だけでなく、複数名のグループチャットやグループ通話、Web会議のようなグループビデオ通話も可能です。

また、通常のLINEよりもセキュリティ面でもLINE WORKSは強化されているため、機密情報をやり取りする場合はLINE WORKSを導入すべきでしょう。

Messenger（メッセンジャー）　
メタ・プラットフォームズ

引用：https://www.messenger.com/

メタ・プラットフォームズ（通称Meta）が提供するFacebookでも、友達となっている相手とチャットのほか、音声通話やビデオ通話をすることができます。

実際にはFacebookではなく、Messenger（メッセンジャー）という専用アプリを使うことになります。

Facebookアカウントでメッセンジャーアプリにログインすることで、LINEと近しい感覚で友達や家族とチャットや通話を楽しむことができます。

基本的には個人利用が主ですが、Facebookで会社やサービス、お店のページを作成している場合、興味・関心をもった訪問者とメッセンジャーでやり取りすることもできるため、ビジネスにおいても活用することができます。

今回ご紹介したVoIPアプリ以外にも、スマホを固定電話化できるアプリも存在します。気になる方はこちらをご覧ください。

まとめ

ここまでご紹介したVoIPアプリ6つについてまとめると、以下のようになります。

VoIPアプリ	VoIPタイプ	向いているユーザー
テレワープ	0AB-J番号	既に利用中の市外局番をそのままに、手軽にVoIPアプリを使いたいユーザー向け（零細企業、個人事業主、士業・店舗系など）
03Plus（ゼロサンプラス）	0AB-J番号	安く手軽に主要都市圏の市外局番を新規取得し、VoIPアプリを使いたいユーザー向け（零細企業、個人事業主など）
LaLa Call（ララコール）	050番号	eo光やmineoを使っていて、新たにスマホで使える電話番号を取得したいユーザー向け（個人、個人事業主、零細企業など）
MOT/TEL（モッテル）	050番号	スマホやパソコンで使えるVoIPアプリを大規模に使いたいユーザー向け（中～大規模企業など）
LINE（ライン）	SNS	個人的にVoIPアプリを使いたいユーザー向け（仕事で使う場合はLINE WORKSを推奨）
Messenger（メッセンジャー）	SNS	Facebookと連動したVoIPアプリを使いたいユーザー向け

VoIPアプリ	VoIPタイプ	向いているユーザー
テレワープ	0AB-J番号	既に利用中の市外局番をそのままに、手軽にVoIPアプリを使いたいユーザー向け（零細企業、個人事業主、士業・店舗系など）
03Plus（ゼロサンプラス）	0AB-J番号	安く手軽に主要都市圏の市外局番を新規取得し、VoIPアプリを使いたいユーザー向け（零細企業、個人事業主など）
LaLa Call（ララコール）	050番号	eo光やmineoを使っていて、新たにスマホで使える電話番号を取得したいユーザー向け（個人、個人事業主、零細企業など）
MOT/TEL（モッテル）	050番号	スマホやパソコンで使えるVoIPアプリを大規模に使いたいユーザー向け（中～大規模企業など）
LINE（ライン）	SNS	個人的にVoIPアプリを使いたいユーザー向け（仕事で使う場合はLINE WORKSを推奨）
Messenger（メッセンジャー）	SNS	Facebookと連動したVoIPアプリを使いたいユーザー向け