【トラブル】固定電話宛の着信がすぐに留守番電話になる

固定電話宛の着信がすぐにテレワープの留守番電話に切り替わってしまうという場合、すべてのアプリ（ユーザID）がログアウトしていることが原因として考えられます。

テレワープはすべてのユーザIDもログインしていない状態で留守番電話機能が有効になっていると、秒数設定を待たずに留守番電話に切り替わる仕様になっております。

特に1台プランをご利用の場合は、ログアウト前に留守番電話機能を無効にしていただくか、基本ログイン状態を維持いただきますようお願い申し上げます。

または、端末自体の設定から「テレワープアプリ」の通知を無効にしていただくことで、ログイン状態を維持しながらスマホに着信させないことが可能になります。ただし、再度スマホへ着信させる際には通知設定を有効にすることを忘れないようご注意ください。