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会社への迷惑電話の断り方３つ｜業務妨害ゼロを目指そう！
会社に迷惑電話がかかってくることがあります。社員の誰かが出て、なかなか切ることができず、業務に支障が出ます。でも、たかが電話。時間が過ぎればいずれ切れるし、商品が盗まれたり、電話料金が爆上がりしたりする訳ではありません。放置すればいい。... -
IP電話がつながらない原因とは？対処法や仕組みを解説
コスト削減や効率化を目指して、インターネット回線を活用したIP電話を導入している企業が増えています。 しかし、IP電話を使用していると繋がらなくなるシーンがあります。ビジネス上でIP電話の接続不良が発生してしまうと、円滑に業務が進められなかった... -
ダイヤルインとは？ダイヤルインの仕組みやメリット、注意点まで徹底解説！
ダイヤルインとは、最小限の回線で多くの電話番号を使用できる便利なサービスです。 ビジネスシーンで導入すれば大きな効果を発揮します。本記事ではダイヤルインの仕組みやメリット、導入時の注意点まで紹介します。 ダイヤルインとは？ ダイヤルインとは... -
パーク保留とは？ 普通の保留との違い＆活用シーンとは？
業務の中で電話を使う方は多いでしょう。 ビジネスフォンの中に、「パーク保留」と呼ばれる機能があるのはご存知でしょうか？ どんな使い方をするのかを解説します。 通常の保留 電話を保留したことはありますか？ 自分で保留したことはなくても、保留さ... -
オフィスリンクとは？特徴や注意点・導入費用を解説
「外出中にオフィスへかかってきた電話へ出られず、うまくコミュニケーションが取れない」 「リモートワーク中の電話品質が悪くて生産性が低下している」 このような電話のお悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。 そのような悩みには、手持ちの... -
テレワークの電話対応問題を解決する５つの選択肢！
働き方改革や新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、2020年頃より広まったテレワークは、今でも多くの企業で導入されています。 時間や場所にとらわれずに、自宅やカフェなどで働けるスタイルは、交通費などの経費削減や通勤時間の短縮にもつながります... -
働き方改革は電話の対応体制から見直そう！
2020年の新型コロナウイルス感染症の影響や、各個人にあわせたワークスタイルなどに対応するために、国内では働き方改革が浸透しつつあります。 以前は対面でコミュニケーションをしないと意思疎通がうまくいかず、仕事が進まないというのが常識でした。 ... -
電話1回線で複数の番号を持つことは可能？選べる選択肢とは！
本記事では「電話1回線における電話番号の数」について、以下のような疑問やお悩みにお答えしていきます。 本記事で紹介する疑問やお悩み 1つの電話回線に複数の電話番号を持つことは可能？ 複数の電話番号を持つ方法は？ 携帯電話やスマホで複数番号を持... -
【必見】個人事業主の電話おすすめスタイル！ビジネスチャンスを逃さない！
個人事業主になるにあたって、「個人の携帯電話ではなく事業用の電話は確保しておいた方がいいのか？」とお悩みの方もいらっしゃるでしょう。 結論から言うと、個人事業主であっても事業・ビジネス用の電話を確保すべきです。 プライベートと仕事の電話を... -
電話の代理応答とは？内線代理応答の特徴やメリット、デメリットなどを解説します
ほとんどの企業で電話は迅速かつリアルタイムで仕事に繋がる重要なコミュニケーションツールとなっています。 企業内で各社員にビジネスフォンが割り当てられているケースが多くあり、内線や外線による電話回線を共有することで数多くの電話連絡や問い合わ...
