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【徹底解説】IP電話とは？固定電話との違いやメリット・デメリットなどを解説します
皆さんは「IP電話」というのを知っていますか？ IP電話とはインターネット回線を用いた電話のことで、固定電話機としても利用できるのがポイントです。 しかし、固定電話機としても使えるなら、一般的な固定電話と何が違うのか気になる人も多いのではない... -
在宅で電話対応する方法｜自宅にいながら会社への問い合わせに対応！
働き方改革やコロナ禍の影響で広まってきた在宅勤務。自宅で仕事をすることで、移動時間や余計な出費が抑えられ、会社と従業員の双方にとって、メリットのある働き方です。 しかし、在宅勤務を整備するにあたり、問題となるのが「会社の電話対応」です。会... -
固定電話の番号だけが欲しい！番号取得のコストを抑える方法と市街局番の意味とは？
本記事では「固定電話の番号取得」について、以下のようなお悩みや疑問にお答えしていきます。 本記事で紹介するお悩みや疑問 固定電話の番号だけ取得することは可能？ 電話番号の取得方法を教えてほしい 電話番号を取得する際に押さえておくポイントは？ ... -
スマホで03番号は使える？メリット・デメリットとおすすめツール5選
本記事では「03番号をはじめとした市外局番」について、以下のような疑問やお悩みにお答えしていきます。 本記事で紹介する疑問やお悩み スマホで03番号を使う方法ってある？具体的なツールも知りたい 03番号をスマホで使うとどうなる？ スマホで03番号を... -
PBXは中小企業にこそ必要？導入で何がどう変わるのか？
PBXは大企業が導入する電話の仕組みとの印象がありますが、数多くの中小企業でも導入されていることはご存知でしょうか？ 特にクラウドPBXを導入することで電話対応の効率が大幅に改善され、どんな電話も逃さずに応対することが求められる中小企業にこそ導... -
会社への迷惑電話の断り方３つ｜業務妨害ゼロを目指そう！
会社に迷惑電話がかかってくることがあります。社員の誰かが出て、なかなか切ることができず、業務に支障が出ます。でも、たかが電話。時間が過ぎればいずれ切れるし、商品が盗まれたり、電話料金が爆上がりしたりする訳ではありません。放置すればいい。... -
IP電話がつながらない原因とは？対処法や仕組みを解説
コスト削減や効率化を目指して、インターネット回線を活用したIP電話を導入している企業が増えています。 しかし、IP電話を使用していると繋がらなくなるシーンがあります。ビジネス上でIP電話の接続不良が発生してしまうと、円滑に業務が進められなかった... -
ダイヤルインとは？ダイヤルインの仕組みやメリット、注意点まで徹底解説！
ダイヤルインとは、最小限の回線で多くの電話番号を使用できる便利なサービスです。 ビジネスシーンで導入すれば大きな効果を発揮します。本記事ではダイヤルインの仕組みやメリット、導入時の注意点まで紹介します。 ダイヤルインとは？ ダイヤルインとは... -
パーク保留とは？ 普通の保留との違い＆活用シーンとは？
業務の中で電話を使う方は多いでしょう。 ビジネスフォンの中に、「パーク保留」と呼ばれる機能があるのはご存知でしょうか？ どんな使い方をするのかを解説します。 通常の保留 電話を保留したことはありますか？ 自分で保留したことはなくても、保留さ... -
オフィスリンクとは？特徴や注意点・導入費用を解説
「外出中にオフィスへかかってきた電話へ出られず、うまくコミュニケーションが取れない」「リモートワーク中の電話品質が悪くて生産性が低下している」 このような電話のお悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。 そのような悩みには、手持ちの...
