【トラブル】基本設定で「【注意】あなたの内線番号は●●です」と表示される

基本設定（初期設定）のサインイン（アカウントの有効化後）に「【注意】あなたの内線番号は●●です。」と表示される場合は、IP電話機などによってテレワープで使用予定の内線番号が使用済みのため、内線番号が繰り上げ登録されたことを意味します。

本来、テレワープの内線番号は「ユーザID」に対応しており、ユーザIDが「3」の場合は内線番号も「3」となりますが、内線番号が繰り上げ登録されることによってユーザIDが「3」に対して内線番号が「4」になるなどの不一致が生じます。

内線番号の繰り上げによって「ユーザID」と「内線番号」の不一致以外の部分で不都合が生じることはございませんが、3台/5台プランを契約の場合は内線番号に空きがなくなり、スマホがプランの台数分使えない可能性がございます。

複数台プランをご契約のお客様で他のIP電話機などを使用する予定が無い場合は、以下手順に沿って他IP機器の内線情報を削除ください。

あなたの内線番号は4番です、あなたの内線番号は5番です、あなたの内線番号は6番です、あなたの内線番号は7番です