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初期設定
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初期設定
【トラブル】基本設定で「【注意】あなたの内線番号は●●です」と表示される
基本設定(初期設定)のサインイン(アカウントの有効化後)に「【注意】あなたの内線番号は●●です。」と表示される場合は、IP電話機などによってテレワープで使用予定...
2026年7月24日
2026年7月27日
トラブル
【トラブル】基本設定で「サービス停止中」と表示される
基本設定(初期設定)の最終画面で「サービス停止中」と表示される場合、セキュリティ装置や複雑なネットワーク構成、誤った配線などの影響により、テレワープキューブ...
2026年7月23日
2026年7月24日
トラブル
【トラブル】基本設定やログインで「サインインに失敗」と表示される
基本設定(初期設定)やログインの際に「サインインに失敗」と表示される場合、アプリがテレワープキューブへサインインできていない状況を示します。 テレワープキュー...
2026年7月23日
2026年7月27日
トラブル
【トラブル】基本設定で「電話設定の取得に失敗」と表示される
基本設定(初期設定)でサインイン後に「電話設定の取得に失敗」と表示される場合、ホームゲートウェイの内線設定にテレワープキューブがアクセスできていない状態であ...
2026年7月23日
2026年8月5日
トラブル
【トラブル】基本設定で「利用可能な内線番号に空きがない」と表示される
基本設定(初期設定)でサインイン後に「利用可能な内線番号に空きがない」と表示される場合、ホームゲートウェイの内線番号をテレワープキューブが使用できない状態で...
2026年7月23日
2026年7月27日
トラブル
【トラブル】基本設定で「アカウントの有効化に失敗」と表示される
基本設定(初期設定)でサインイン後に「アカウントの有効化に失敗」と表示される場合、テレワープキューブがホームゲートウェイと正常に通信できていないことを示しま...
2026年7月23日
2026年8月5日
トラブル
【トラブル】基本設定で「オフライン」と表示される
基本設定(初期設定)でデバイスIDを入力した後に「テレワープキューブ本体がオフライン」と表示される場合、テレワープキューブがインターネットに接続できていないこ...
2026年7月17日
2026年8月5日
トラブル
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