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【FAQ】ひかり電話オフィスA（エース）でテレワープを使えますか？
ひかり電話オフィスA（エース）では、テレワープをお使いいただくことはできません。
テレワープをお使いになる場合は、ひかり電話オフィスA（エース）を「ひかり電話／ひかり電話Ａ（エース）」にプラン変更いただく必要がございます。プラン変更に関する詳細は、ご契約中のネットワーク業者にお問い合わせください。
なお、「ひかり電話オフィスA（エース）」から「ひかり電話／ひかり電話Ａ（エース）」に切り替えることによる、電話の仕様変更点は下記の通りです。
全て税込表記
| 変更点 | ひかり電話オフィスA（エース） | ひかり電話／ひかり電話Ａ（エース） |
|---|---|---|
| 基本料金 | 1,210円/月 | ひかり電話：550円/月 ひかり電話A：1,650円/月※1 |
| 同時通話可能数 （チャネル数） | 1ch （最大300chまで増設可） | 1ch （最大2chまで増設可） |
| 取得可能な 電話番号数 | 1番号～ 最大7000番号まで | 1番号～ 最大5番号まで |
| 接続可能な電話機台数 | 複数台接続可※2 | 基本2台まで※3 |
- ひかり電話Aには1,650円の中で「ナンバー・ディスプレイ」や「キャッチホン」などの計6つのオプションサービスと、528円分の無料通話（固定電話宛限定）が付帯されています。
- オフィスゲートウェイを使用している場合は、4台または8台接続可能。ビジネスフォンやPBXを導入している場合は、10台以上の接続が可能。
- アナログ電話機の場合は、中継コネクタ等を使用した場合を除き、原則2台まで接続可能。
「ひかり電話オフィスA（エース）」と「ひかり電話／ひかり電話Ａ（エース）」では利用規模が全く異なるため、「ひかり電話オフィスA（エース）」から「ひかり電話／ひかり電話Ａ（エース）」へのお切り替えは難しいことが想定されます。
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