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テレワープを利用するうえで、ナンバー・ディスプレイの契約は必須ではありません。 ただし、ナンバー・ディスプレイを契約していない場合、テレワープアプリでひかり電...

引っ越し（移転）を行った場合に、移転先でもテレワープは継続してご利用いただけます。また、移転にあたって、弊社に移転を申し出る必要はございません。 ただし、移転...

テレワープで使用しているスマートフォンを買い替えた場合は、新端末に「テレワープ」アプリをインストールし、アプリの初期設定を再度行っていただくことで、新端末で...

テレワープによってスマートフォンで着信応答した場合、転送にかかる通話料は発生しません。 テレワープは、「ひかり電話」と「スマートフォン（アプリ）」がインターネ...

テレワープで使用するスマートフォンの数を変更したい場合、お客様マイページからプラン変更をお手続きいただきます。詳しくは、下記の通りです。 お客様マイページにロ...

テレワープの利用には、「①NTTひかり電話の契約」「②NTTひかり電話ルーター（ホームゲートウェイ）の利用」「③インターネット回線の契約」が必要となります。各利用条件...

テレワープは、ホームゲートウェイ（ひかり電話ルーター）の内線番号の仕様上、スマホ6台以上で使うことはできず、最大5台までとなります。 ただし、当番制などで「使用...

複数拠点にテレワープキューブを設置し、各拠点のひかり電話を1台のスマホで同時運用することはできません。 1台のスマホで複数拠点の同時運用はできませんが、下記の方...