【FAQ】固定電話機で受けた通話を、スマホに転送できますか？

固定電話機で受けた外線通話を、スマートフォン（アプリ）に転送することは可能です。ただし、固定電話機に「キャッチホン対応機能※」が搭載されている必要があります。

• 固定電話のオプションサービス「キャッチホン」の契約自体は不要です。

具体的な操作は、お使いの固定電話機の機種によって異なりますが、基本的な操作は下記の通りです。

1. 固定電話機で外線応答する
2. 固定電話機の「キャッチ」ボタンを押す ※外線相手側では保留音が流れる
3. 転送したいアプリの内線番号（３～７）をダイヤルする
4. アプリが応答次第、アプリとの内線通話が始まる
5. 用件などを伝え、固定電話機側から通話を切断する
6. 外線相手とアプリ間で通話が開始する

アプリへの内線転送は、親機・子機を問わずに操作可能です。なお、親機と子機間での内線転送と、アプリへの内線転送は操作が異なりますのでご注意ください。

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