Q&A– tag –

これから起業を考えている方も多いことでしょうが、ビジネスをスタートする準備は整っていますか？ ビジネスを始めるための必要な環境として、現代ではインターネット回線や固定電話回線が不可欠であり、特にビジネスの信頼性に直結するのが「電話番号」で...

固定電話やビジネスフォンを利用している方の多くはナンバーディスプレイを活用していることでしょう。 ナンバーディスプレイとは、固定電話回線のキャリア（NTT東西やKDDIなど）が提供する「発信者の電話番号を着信した電話機のディスプレイに表示させる...

ビジネスシーンでのオフィスの電話を録音することは非常に重要です。 お客様や取引先との通話内容を録音しデータとして分析すれば、「顧客満足度の向上」や「クレーム対応の改善」、「需要予測」など様々な用途に活用できます。 しかし、オフィスの電話を...

通常、企業では毎日業務用の固定電話を利用します。 取引先や顧客からの問い合わせ、社外にいる従業員との連絡など、さまざまな状況で使われています。他部署との内線通話も頻繁に行われるでしょう。 しかし、業務用の固定電話は長く使用していると故障す...

インターネットの普及に伴い、従来のアナログ回線に代わって「光電話」と「IP電話」がオフィスの固定電話回線として広く支持されています。 では現在普及している「光電話」と「IP電話」に一体どのような違いがあるのでしょうか。通信インフラの整備をする...

コミュニケーション手段の急速な進化に伴い、アナログ回線の契約数は著しく減少しています。利用者が減少する中で、電話網の維持コストは相変わらずで高騰しています。 そのため、NTT東日本・西日本も2024年1月から加入電話（アナログ電話）をアナログ回線...

これからビジネス用に電話回線を選ぶとき、どの電話回線がいいのか分からない人も多いのではないでしょうか。 電話回線は複数の種類があり、それぞれにメリットやデメリットがあります。各回線毎のメリットやデメリットが分かれば、安心して導入できるでし...

番号ポータビリティ「LNP」を使えば、電話番号を変えることなく通信キャリアを変更できます。番号を維持した状態でオフィスの移動やキャリアを切り替える際に非常に有効なサービスです。 しかし、「LNPってどうゆう仕組みなの？」「LNPを活用する流れが知...

ダイヤルインとは、最小限の回線で多くの電話番号を使用できる便利なサービスです。 ビジネスシーンで導入すれば大きな効果を発揮します。本記事ではダイヤルインの仕組みやメリット、導入時の注意点まで紹介します。 ダイヤルインとは？ ダイヤルインとは...

「外出中にオフィスへかかってきた電話へ出られず、うまくコミュニケーションが取れない」 「リモートワーク中の電話品質が悪くて生産性が低下している」 このような電話のお悩みを抱えている人も多いのではないでしょうか。 そのような悩みには、手持ちの...