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【FAQ】ひかり電話のアプリ着信機能について詳しく教えてください。
テレワープにおける「ひかり電話 アプリ着信機能」とは、ひかり電話にかかってきた着信をスマートフォンアプリで受信しそのまま応答できる機能です。
本機能によってアプリでひかり電話の着信を受け取った場合、一般的なスマートフォンと同じような着信操作で直感的に応答できます。
本機能におけるその他の特徴は、下記のとおりです。
- 転送通話料が一切かからない
- テレワープによってスマートフォンアプリに送信されたひかり電話宛の着信に応答した場合でも、転送通話料等が一切かかりません。
- アプリで着信したい電話番号を任意選択できる
- ひかり電話で契約中の電話番号（最大5番号）の中から、自身のスマートフォン（アプリ）で着信したい電話番号を任意で複数選択できます。（例：3番号契約中⇒そのうちの1番号目と3番号目をアプリで着信させる など）
- 電話機とスマホが常に同時着信する
- ひかり電話に着信があった際は、宅内の電話機と同時にスマートフォンアプリが鳴動し、どちらで応答するか状況に応じて臨機応変に選択できます。常に同時鳴動状態のため、毎回の転送設定が不要になります。
- テレワープによる着信だと一目で分かる
- テレワープによるスマートフォン鳴動時は、テレワープ独自のアプリ着信画面が表示されるため、「テレワープによって転送された通話」だと一目で判別できます。
- 着信画面上に「相手先番号」と「着信番号」が同時に表示される
- テレワープアプリの着信画面には「相手先の電話番号※1」または「連絡先名称※2」が表示されるのに加えて、「着信したひかり電話の電話番号（着信番号）」が表示されます。
- 他端末へ内線転送ができる
- アプリで着信応答した通話を、宅内の電話機や他のスマートフォンへ内線転送できます。
- 最大5台のスマホで同時着信ができる
- 5台プランを申し込んだ場合、最大5台のスマホでひかり電話宛の電話を同時に着信することができ、誰かのスマホが応答すれば他のスマホと電話機が鳴り止みます。
- アプリ着信時に「相手先の電話番号」を表示されるためには、「ナンバー・ディスプレイ」またはそれに相当するオプションサービスを契約している必要があります。
- テレワープアプリとスマートフォンの連絡帳データは同期しているため、着信時に表示される相手先の連絡先名称は、スマートフォンの連絡帳に登録されている情報が表示されます。
実際にアプリで着信した際の動作を確認したい場合は、下記動画をご覧ください。
