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【FAQ】1台のスマホで複数拠点のテレワープを使えますか？
複数拠点にテレワープキューブを設置し、各拠点のひかり電話を1台のスマホで同時運用することはできません。
1台のスマホで複数拠点の同時運用はできませんが、下記の方法で代わりとなる運用は可能です。
【方法①】別の拠点でボイスワープ（転送電話）を契約する
メインとなる拠点（拠点A）にテレワープを設置し、別の拠点（拠点B）でボイスワープを契約することで、拠点Bにかかってきた着信が拠点Aに転送され、テレワープで受け取ることが可能です。詳しい方法は、下記の通りです。
- 拠点Bでボイスワープを契約する
- ボイスワープの転送先番号として拠点Aの電話番号を登録する
- 拠点Bからの転送先番号として登録されている拠点Aの電話番号をテレワープの着信番号として設定する
- 拠点Bの転送設定を有効にする
この運用を行う場合、拠点Aで追加番号を取得し追加番号を拠点Bの転送先番号として設定することをおすすめします。
【方法②】都度アプリからログイン先のテレワープキューブを切り替える
各拠点ごとでテレワープを契約し、テレワープアプリの基本設定から各拠点に設置したテレワープキューブの「デバイスID」を都度入力することで、発信・着信する拠点を臨機応変に切り替えることが可能です。
ただし、この方法ではログイン中の拠点の着信のみを受け取ることができ、同時に複数拠点の着信を受け取ることはできません。
上記方法で運用が難しい場合、各拠点ごとでテレワープを契約し、拠点の数だけスマートフォンを用意する必要があります。
