2023年– date –

電話対応のマナーは、何回使っていてもふと心配になってしまうものですよね。今回は、電話の使い方の一つ、スピーカー利用時のマナーを確認しておきましょう。 スピーカー機能とは？ 既にご存知だとは思われますが、一応スピーカー機能についての説明を挟...

本記事では「固定電話の子機」について、以下のようなお悩みや疑問にお答えしていきます。 本記事で紹介するお悩みや疑問 スマホを固定電話の子機にできる？ 具体的にスマホを子機にする方法を教えてほしい スマホを子機として使うと、どうなる？ 青字を選...

さまざまな形での電話対応が可能となるビジネスホン（ビジネスフォン）を利用している企業は多く、これから起業する、あるいは事業の規模を拡大するといったタイミングで導入しようとしている方も多いでしょう。 ビジネスホンを導入する際、"保守契約"も共...

皆さんは「IP電話」というのを知っていますか？ IP電話とはインターネット回線を用いた電話のことで、固定電話機としても利用できるのがポイントです。 しかし、固定電話機としても使えるなら、一般的な固定電話と何が違うのか気になる人も多いのではない...

働き方改革と共に広まってきた在宅ワーク。そんな中、少々扱いに困るのが電話です。今回は在宅勤務でもこれまで通り電話応対ができる方法について提案させていただきます。 在宅勤務の広がり コロナ禍の前後で生活も仕事も大きく変化しました。日本企業の...

本記事では「固定電話の番号取得」について、以下のようなお悩みや疑問にお答えしていきます。 本記事で紹介するお悩みや疑問 固定電話の番号だけ取得することは可能？ 電話番号の取得方法を教えてほしい 電話番号を取得する際に押さえておくポイントは？ ...

本記事では「03番号をはじめとした市外局番」について、以下のような疑問やお悩みにお答えしていきます。 本記事で紹介する疑問やお悩み スマホで03番号を使う方法ってある？具体的なツールも知りたい 03番号をスマホで使うとどうなる？ スマホで03番号を...

PBXは大企業が導入する電話の仕組みとの印象がありますが、数多くの中小企業でも導入されていることはご存知でしょうか？ 特にクラウドPBXを導入することで電話対応の効率が大幅に改善され、どんな電話も逃さずに応対することが求められる中小企業にこそ導...

会社に迷惑電話がかかってくることがあります。社員の誰かが出て、なかなか切ることができず、業務に支障が出ます。でも、たかが電話。時間が過ぎればいずれ切れるし、商品が盗まれたり、電話料金が爆上がりしたりする訳ではありません。放置すればいい。...

コスト削減や効率化を目指して、インターネット回線を活用したIP電話を導入している企業が増えています。 しかし、IP電話を使用していると繋がらなくなるシーンがあります。ビジネス上でIP電話の接続不良が発生してしまうと、円滑に業務が進められなかった...