導入事例インタビュー:株式会社栄光さま

テレワープをお使い頂いているお客様にインタビュー!

今回お話を伺ったのは、大阪府堺市で総合建設業を営む株式会社栄光にお勤めの三窪様です。

株式会社栄光様は、建設業を母体としながら、不動産業、放課後デイサービスといったNPO法人運営、地域の水質改善など幅広い事業を行う会社です。

株式会社 栄光

〒587-0001
大阪府堺市美原区大保128-3

☎︎ 072-247-5523 

目次

インタビュー

TW事務局

テレワープを知ったきっかけと導入した理由を教えてください。

三窪様

テレワープは、私も知らなかったのですが、昨年、社長がネット検索で見つけてきて利用していたそうです。

それで、使ってみて便利だからと、私たち社員にも勧められて、現在は私含め3人で3台プランを使っています。
とはいえ、私たち社員は本当に最近使い始めたばかりなんですけれどね。

職業的に頻繁に現場へ外出するので、手元に会社の番号を置いておきたいと言うのが理由ですね。
営業先に行ったその場で、営業の電話を受けるだとか、そういったことをしたくて。その方が効率的でいいかなと。

TW事務局

テレワープの使い方としては、主に外出先での受電用としてお使いいただいているんですね。

三窪様

そうです。

ただ、ちょっと困っているというか、質問なんですけれど、着信時に相手先の名前が全部「Anonymous」になっていて、折り返しの電話がやりづらいんですけれど、これってどういう状態でしょうか?

TW事務局

そちらの場合ですと、ひかり電話側で「ナンバー・ディスプレイ」をお申込み頂いていない状態にあたります。

ひかり電話(固定電話番号)での通話において、相手側の番号を表示させるには、「ナンバー・ディスプレイ」といった発信者番号通知を行うオプション機能を追加する必要があります。

テレワープにおいても、着信時にスマートフォンおよび固定電話機で相手先の発信番号を表示するためには、発信者番号通知サービスの加入は必須となります。

加入をせずにお使いの場合、上述のようにすべての通知が「Anonymous」という表記になりますので、ご注意ください。

TW事務局

お使い中のひかり電話提供事業者にナンバーディスプレイをお申し込みいただければと思います。

有料オプションですので、追加で月額440円(税込)ほどかかってしまいますが、その分折り返しや通話履歴などの面でぐんと使いやすく便利になりますので、ぜひご活用ください!

三窪様

なるほど、わかりました。申し込んでみようと思います。

TW事務局

テレワープを導入して良かったことはありますか?

三窪様

電話関連における安心感ですね。

やはり、電話にすぐ出られるかどうかは会社の信用度に強く関わってきますので、外出中でも平気になるのはありがたいです。

まだ社員が使い始めてからの日は浅いですけれど、安心感はみんな感じていると思います。

Anonymous問題も解消しそうなので、これからも使っていきたいです。

TW事務局

ありがとうございます!

テレワープのご利用中に疑問点等ございましたらお気兼ねなくサポートセンターまでご連絡ください。


お答えくださりありがとうございました!

株式会社 栄光さま

〒587-0001
大阪府堺市美原区大保128-3
☎︎ 072-247-5523  https://www.eikou-star.com/

大阪で家のことに関する相談や不動産探しの際は、ぜひ株式会社栄光さまへご連絡を!(☎︎072-247-5523

アクセス

  • お使いの固定電話がスマホで発着信できるようになる「テレワープ
  • 最大60日間無料キャンペーン実施中!
  • メールでのお問い合わせは24時間受付中
テレワープの評判はこちら
目次