導入事例インタビュー：篠座神社さま

広い境内で作業していたり、外に出ていたりすると、事務所に電話がかかってきても電話が取れないといったことは多々あります。

そのため、スマホで事務所の電話を取るといったニーズは前々からあり、一旦はNTTのボイスワープを導入していました。

しかし、ボイスワープの場合は転送解除を忘れてしまって事務所の電話機が鳴らないといったことが多発して、結局使うのを止めてしまいました。

また、ボイスワープから大手電話機メーカーのWi-Fi電話機に切り替えて使っていましたが、音質が悪くて結局これも使うのを止めました。

しばらくはスマホでとることを諦めていましたが、ふとした時に転送サービスをネットで調べた際にテレワープが見つかり、料金も安いので使ってみようと思い導入しました。

ボイスワープやIP電話機と比べて、非常に使いやすくて便利ですね。

ボイスワープだと毎回転送設定をしなくてはいけなかったのですが、テレワープだと常に固定電話機と同時にスマホが鳴る仕組みなので、設定の手間が無くてスマホを子機みたいに使ってます。

また、テレワープで着信したときに「転送された事務所の電話」なのか「スマホ宛の電話」なのかパッと見で分かるのも変えてよかったなと思ってます。

音質は問題ないと思います。普通の電話と同じ感覚で使えてますね。

強いて挙げるなら、事務所のWi-Fiからモバイル電波に切り替わったときに少し途切れてしまうのが気になるというところでしょうか。

特にありません。アプリの操作なども問題ないので、今後も良いサービス品質を維持してくれればと思います！