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司法書士 S様
士業
スマホ1台プランを利用中
テレワープをお使いいただいているお客様にインタビュー！
今回お話を伺ったのは、島根県で司法書士業を営むS様です。※ 匿名希望のため、以降はS様と表記。
S様は、登記の申請、公的書類の作成といった、一般的な司法書士業務全般を幅広く引き受けており、仕事の依頼を受けるのに電話をお使いになっているそうです。
目次
電話の取りこぼしがなくなり、折り返しの電話も便利に
司法書士のS様にインタビューして伺った「テレワープの導入理由」や「使ってみての感想」などをご紹介します。
インタビュー内容
- テレワープを知ったきっかけと導入理由
- テレワープを導入して良かったこと
Q, テレワープを知った経緯や、導入した理由を教えてください。
S様2024年の頭に開業し、事務所に不在時の着信は、留守番電話にして折り返し対応していました。
しかしいざ運用してみると、留守番電話だと、わざわざメッセージを入れず、折り返しても出てくれない方が多く、これは良くないと感じました。
そもそも1人でやっている事務所ですので、外出中で電話に自分が出られない、というシチュエーションが発生しやすかったのを改善する必要があるなと思いました。
『固定電話 転送』といった感じのワードで検索して、テレワープを見つけました。
S様2024年の頭に開業し、事務所に不在時の着信は、留守番電話にして折り返し対応していました。
しかしいざ運用してみると、留守番電話だと、わざわざメッセージを入れず、折り返しても出てくれない方が多く、これは良くないと感じました。
そもそも1人でやっている事務所ですので、外出中で電話に自分が出られない、というシチュエーションが発生しやすかったのを改善する必要があるなと思いました。
『固定電話 転送』といった感じのワードで検索して、テレワープを見つけました。
TW事務局他のテレワープユーザー様からも、すぐに対応できないとお客様は電話をとってくれないといったお声は多くいただいております。
テレワープは、どのようにして見つけましたか？
S様『固定電話 転送』といった感じのワードで検索して、テレワープを見つけました。
他の士業の方でも使っている様子だったので、試しに入れてみようと思いました。
Q, テレワープを導入してみて良かったことを教えてください。
S様全体的に、固定電話番号の発着信がやりやすくなったことです。
スマホで応答できるようになったことで電話を取り逃がすことが少なくなりましたし、逃したとしてもスマホからすぐに折り返ししやすいです。
そして、それでいて費用が安いのがいいです。
S様全体的に、固定電話番号の発着信がやりやすくなったことです。
スマホで応答できるようになったことで電話を取り逃がすことが少なくなりましたし、逃したとしてもスマホからすぐに折り返ししやすいです。
そして、それでいて費用が安いのがいいです。
TW事務局テレワープを便利に使っていただいているようで何よりです！
Q, 今後の要望事項があれば教えてください。
S様通話の録音機能を付けてくれると助かります。
やはり出先だとパッとメモが取れないので、音声を記録できると確認しやすくて嬉しいです。
TW事務局通話の録音機能に関しましては、数多くのお客様からご要望いただいており、現在2025年春頃リリースに向けて開発中です。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
S様そうなんですね！わかりました、待ちます。
お答えくださりありがとうございました！
1台から使いやすい！テレワープ
S様のように、事務所を1人で運営している方にぴったりな固定電話番号をスマホで取れるサービスがテレワープです！
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