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テレワープをお使い頂いているお客様にインタビュー!
今回お話を伺ったのは、<佐々木総合法律事務所>の佐々木 寛継様です。
佐々木様は、愛知県を拠点に、あらゆる分野の相談事を取り扱う弁護士さんです。特に、「経営者支援・相続・交通事故」の分野を得意とされております。
テレワープを知った経緯や、導入した理由を教えてください。
主に個人のお客様向けに、オフラインで経営支援や相続などといった法律に関する相談を受けています。
お客様のご自宅まで車で移動することが多く、運転中に電話が取れるサービスを探しておりました。
1人~数人の小規模事業者向けの電話転送サービスをネットで検索した結果、ニーズが合い、料金面でもお手頃な「テレワープ」さんを見つけて導入を決めました。
見つけていただきありがとうございます。
実際に導入してみて、良かった点等があればおしえてください。
テレワープアプリとスマートフォンの連絡先が自動で同期する点が良いと思います。
私は普段、お客様情報を名刺交換アプリからスマートフォンの連絡先へ登録しているのですが、登録した内容がテレワープアプリの連絡先にも自動的に紐づくため、登録の二度手間がなく、楽で助かっています。
ありがとうございます。
お客様によっては、『スマートフォンとテレワープの「連絡先」を、プライベート用と仕事用で分けたい』というお声もあり、現在の仕様ですと、スマホとアプリで連絡先情報を分けることはできません。
しかし、佐々木様としては現在の仕様にご満足いただけているようで、何よりです。
最後に、今後の要望等ありましたら教えてください。
申し込んだ時から要望していたのですが、「通話録音機能」が欲しいです。
利用する機会が多いわけではないのですが、仕事柄、お客様と約束した内容が非常に重要なため、通話した内容を録音が出来て聞き直せたら良いなと思っております。
「通話録音機能」については、他のお客様のご要望も多く、来春リリース※を目指して、現在鋭意開発中です。※有償機能として実装予定。
今しばらくお待ちいただければ幸いです。
わかりました!期待して待っています!
愛知県常滑市周辺で「経営者支援・相続・交通事故」に関する法律問題の相談をされたい方は、是非佐々木様へご連絡ください!(電話番号:0569-84-7326)