ビジネスフォンの価格比較｜主装置の相場感を知ろう！

オフィスや事務所などに欠かせない要素の一つして挙げられるのが「ビジネスフォン」です。

ビジネスフォンとは、電話管理を担う主装置と複数台の電話機を接続して使用する高機能電話システムのことです。家庭用の固定電話機とは異なり、ビジネスにおいて必要な電話機能が数多く搭載されています。

この高機能なビジネスフォンの導入を検討されている企業も多いことでしょう。

しかし、検討するうえで懸念になるのが「ビジネスフォンの導入にいくらかかるのか分かりにくい」といった点です。

そこで今回はビジネスフォンの導入に必要なものと、その価格感について詳しく解説していきます。

ビジネスフォンの主装置は単独では使用しないため、通常は電話機とセットで価格が設定されています。ここでは、主装置のみの価格相場について詳しく見ていきます。

主装置にかかる価格の相場としては、購入方法や契約によって異なります。主装置の購入方法については主に以下4つあります。

 販売会社によっては、キャンペーン時や設置工事と一緒に申し込むと割引を受けられることがあります。

コストを抑えたい場合は、購入のタイミングや方法を工夫すると良いでしょう。

ただし、中古品の場合、メーカーの保証が受けられないことがあり、故障や修理に費用がかかることもあります。

そのため、中古でビジネスフォンを購入する際は、販売店の保証内容をしっかり確認することが大切です。

通常は月単位での契約ですが、一部のレンタル業者は日割りで対応してくれる場合もあります。

ただし、リースと比べるとコストが高くなることが多いため、長期間の利用にはあまり適していないと言えるでしょう。

また、リース期間が短いほど利率が高く、月額料金も上がります。リース契約では機種や期間によって価格が変動するのが特徴です。

ビジネスフォンの主装置のリース契約について、詳しく知りたい方はあわせてこちらもご覧ください。

ここまでビジネスフォンの主装置にかかる費用についてご紹介しましたが、主装置以外にもビジネスフォンの導入には別の費用がかかります。

主装置以外にかかる主な費用としては、以下の3つがあります。

まず、ビジネスフォンを利用するのに必須な電話回線にかかる料金は、毎月固定の「基本料金」に、通話時間や通話相手との距離などに応じて決まる従量制の「通話料」を合計した金額が月額料金として発生します。

次に保守費用ですが、ビジネスフォンの導入を専門業者に依頼した場合は、メンテナンスなどの保守にかかる費用も発生します。

特に、会社の規模拡大などで電話機の台数や内線を増やす場合は、導入時と同じように業者に依頼することになります。

一見、簡単そうに見える工事であっても、有資格者にしか許されない工事なので、それなりの費用は覚悟しなければなりません。

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ビジネスフォンで導入する電話機本体の価格は、搭載機能やチャネル数によって異なりますが、新品の場合、価格帯は1万5,000円から4万円前後が相場です。

新品のビジネスフォンの電話機には法定耐用年数（6年）が定められており、メーカー保証も付いています。

利用シーンやレイアウトにあわせて機能やデザインを選ぶことができ、買い替えの際に買い取ってもらえるのも新品のメリットです。

中古の電話機の場合は、4,000円から1万2,000円前後が相場です。およそ新品の3分の1から5分の1程で購入できます。古いモデルの場合、10分の1程度で購入できる場合もあります。

中古でも、転送や通話履歴などの基本機能は最新モデルと比べてもあまり変わりがないため、一般的なオフィスでの利用であればそれほど不便さを感じることはないでしょう。

クリーニングされていることも多く、状態が極端に悪い製品はほとんどありません。

ビジネスフォンを導入する際には、各種機器代金だけでなく工事費や設定作業費といった人件費も発生します。具体的な工事内容・設定作業としては、機器の搬入、配線、通話テストなどを行います。

工事費・設定作業費の相場と内訳（1台当たり）は、以下の通りです。

特に、通話品質の低下や機器の動作不良が目立ってきたときは、買い替えのサインです。

一般的にビジネスフォンの耐用年数は6年、寿命は約10年です。

そのため、通常は6年から10年の間に新しい機器に買い換えることが推奨されています。

耐用年数を超えると故障のリスクが高まり、修理費も高くなるため、早めに交換を検討しましょう。

また、メーカーがサポートを終了した場合、故障時に修理や部品交換ができなくなるため、買い替えが必要になります。

その他、新しい通信技術やシステムへの対応が必要な場合、古い機種ではサポートできないことがあるため、買い替えた方が有利です。

以上の点を考慮して、買い替え時期を検討しましょう。

ビジネスフォンの導入時には、ある程度のまとまった費用がかかります。小規模事業者や個人事業主にとって、ビジネスフォンの機能は魅力的なものの、価格が見合わず見送りにしているケースが多々あることでしょう。

初期費用を抑えるには「事業規模に合わせて必要な台数を選ぶこと」も重要ですが、類似サービスの「スマホ内線化サービス」または「クラウドPBX」を利用することがおすすめです。

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

導入も非常に簡単で、手のひらサイズの主装置の接続作業と、ガイダンスに沿ったアプリの初期設定だけです。専門的な作業がないため利用者自身で導入できる点も魅力の一つです。

手軽にビジネスフォンのような機能を導入したい場合は、テレワープの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

詳しくはこちらをご覧ください。

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クラウドPBXには、スマートフォンを内線として使える機能やチャットなど、業務効率を高める機能が多く、非常に便利です。

また、必要に応じて簡単に増設できるため、成長中のスタートアップ企業にもぴったりなサービスです。

ここまでビジネスフォンの導入にかかる費用感について、ご紹介しました。

高額な主装置、台数に比例する電話機の費用、初期の工事費や、設定変更のたびに発生する工事費など、ビジネスフォンの導入と運用には、多くの支出が伴うということがお分かりいただけたでしょうか。

ビジネスフォンの導入を検討する際は、「ビジネスフォンの導入にかかるコスト」と「実際の利用用途や規模」を照らし合わせて、導入する必要があるのかを精査する必要があります。

是非この記事を参考に、ビジネスフォンの導入について検討してみてください。