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スマホが普及した現代においても、企業の信頼性を高め、緊急時の連絡手段を確保するためには、業務用の電話回線が不可欠です。 しかし、「事務所に適した回線をどのよう...

さまざまな形での電話対応が可能となるビジネスホン（ビジネスフォン）を利用している企業は多く、これから起業する、あるいは事業の規模を拡大するといったタイミング...

コスト削減や効率化を目指して、インターネット回線を活用したIP電話を導入している企業が増えています。 しかし、IP電話を使用していると繋がらなくなるシーンがありま...

業務の中で電話を使う方は多いでしょう。 ビジネスフォンの中に、「パーク保留」と呼ばれる機能があるのはご存知でしょうか？ どんな使い方をするのかを解説します。 通...

ビジネスフォンは購入することもできますが、初期投資が大きくなるため、リース契約によって導入するケースも多くあります。 リース契約とは、リース会社が利用者（ユー...

本記事では「ナビダイヤル（0570番号）」について、以下のような質問やお悩みに対してお答えしていきます。 本記事で紹介する質問やお悩み ナビダイヤルや0570番号って...

固定電話の多くには、通話を一時的に保留状態にできる「保留」機能が搭載されています。保留機能は、担当者に用件を確認したり、メモの用意をしたりなどといった、通話...

「メールやチャットでのやり取りに慣れてしまっていて、電話でのやり取りのマナーが不安になってしまった…」「対応を任されたが、何て答えるのが正解？」 そんなふうに...

ビジネスフォンをお使いの際、人員の増減によって電話機を新しく増やしたい、という場面が出てくると思います。 タイトルの通り、増やすだけならそれほど難しくないだろ...

「コスト見直しで、ビジネスフォン（ビジネスホン）を通常の電話に変えたい」「十数年前に設置したビジネスフォンの調子が悪いので、これを機に使うのをやめようと思っ...