2023年7月– date –

電子メールが普及して、ビジネスチャットも広く使われるようになり、コロナ禍を経てWeb会議も広く使われるようになりました。 仕事のコミュニケーション・ツールは多様化しましたが、音声コミュケーションである電話はしっかりと残っています。 しかし、同...

「子機の充電ができない...」そうお困りの方も多く見受けられます。突然子機が使えなくなってしまっては困りますよね。 多くの場合、買い替えるかと思われるでしょうが、原因によってはその場で解決できる場合があります。 今回は、電話の子機が充電できな...

電話応対を社外に任せたい……そう考えてコールセンターについて検索をすると、「コンタクトセンター」「BPO」「アウトソーシング」といった言葉が目に付きます。 これらの用語は、端的に述べると外部委託の範囲とそのアプローチについて表す言葉です。意味...

近年、起業の流れやサポート体制も充実しており、起業家にとっては好ましい環境が整っています。 さまざまな支援プログラムやスタートアップコミュニティが存在し、情報やノウハウを共有することもできます。何かやってみたいことがある人にとって、自分の...

ご家庭に黒電話をお持ちの方がまだおられるかも知れませんが、ほとんどのご家庭にある電話機はFAX一体型だったり、別の部屋に何台か子機が置けるタイプの電話機だったりするのではないでしょうか。 あるいは携帯電話の普及で、固定電話は解約してしまった...

株式会社フォレスタは、「海と日本プロジェクト」に賛同します。 「海と日本プロジェクト」とは さまざまなかたちで日本人の暮らしを支え、ときに心の安らぎやワクワク、ひらめきを与えてくれる海。そんな海で進行している環境の悪化などの現状を、子供た...